Het configuratiescherm Gebruikers, hier beheer jij de gebruikers van jouw KeyVue omgeving. Jij kan hier:
- Gebruikers aanmaken
- Gebruikers bewerken
- Gebruikers deactiveren
Het is niet mogelijk om gebruikers te verwijderen. Indien je een gebruiker zou kunnen verwijderen zou dit impact hebben op historische rapportages en daarmee inzicht verloren gaan.
Het alternatief is deactiveren. De gebruiker kan niet meer inloggen, telt niet meer mee voor jouw licentiegebruik, maar wordt nog wel weergegeven in de rapportages en resultaten.
Binnen KeyVue zijn er 4 verschillende gebruikersrollen:
Bedrijfsbeheerders
Toegang tot alles in KeyVue
Team-managers
Toegang tot rapportages en alle leads van de teams waar men lid van is.
Team-leads
Toegang tot alle leads van de teams waar men lid van is.
Medewerkers
Toegang tot leads die expliciet zijn toegewezen aan de gebruiker.
Toevoegen van een nieuwe gebruiker
Het toevoegen van een nieuwe gebruiker kan op twee manieren: Handmatig invoeren of automatisch importeren vanuit Realworks.
Handmatig invoeren
Je gebruikt hiervoor de knop 'Nieuwe gebruiker toevoegen'
Vul alle gegevens in en bepaal het wachtwoord. Let op: het wachtwoord is daarna niet meer inzichtelijk. Beslis vervolgens van welk team men lid is. Lees hier meer over Teams en de werking daarvan.
Realworks account manager ID
Bij het aanmaken of bewerken van een gebruiker heb je de mogelijkheid om een Realworks Account manager ID in te vullen. Dit is de relatie code van de specifieke medewerker die je aanmaakt. Via automatische import matchen wij dit automatisch, maar als je de gebruiker handmatig aanmaakt, of als we geen automatiche match kunnen vinden, dan kan je hier de code invoeren. Dan snapt KeyVue welke accountmanager in Realworks welke gebruiker is in KeyVue.
Automatisch importeren vanuit Realworks
Je gaat hiervoor naar het tabje 'gebruikers' en klikt op de knop rechtsbovenin 'Importeer Realworks medewerkers'.
In dit overzicht zie je alle beschikbare medewerkers die geimporteerd kunnen worden vanuit Realworks en welke nog niet bestaan in KeyVue. We controleren dit door de e-mail adressen van de Realworks medewerkers te matchen met de e-mail adressen van de KeyVue gebruikers. Het is verplicht om de gebruiker een gebruikersrol te geven (zie bovenstaande tekst over een uitleg van gebruikersrollen). En we adviseren de gebruiker in een team te plaatsen.
Wanneer je de medewerker(s) hebt geselecteerd die je wilt importeren, bepaal je vervolgens hun rol en in welk team ze zitten. Daarna kun je ervoor kiezen om de medewerkers per e-mail op de hoogte te stellen dat ze nu een gebruikersaccount hebben in KeyVue. Als je hiervoor kiest, ontvangt elke medewerker een persoonlijke e-mail met zijn of haar eigen inloggegevens.
Mocht je hier niet voor kiezen dan ontvang jij zelf als hoofdgebruiker alle inloggegevens van de op dat moment geimporteerde medewerkers per e-mail.
Wanneer je alle keuzes hebt gemaakt ben je klaar om de gebruikers daadwerkelijk aan te maken. Je klikt hiervoor op de knop 'importeer .. gebruikers'. KeyVue zal dan automatisch alle gebruikers conform jouw wensen aanmaken, dit kan een paar seconden duren.
Nu zijn alle medewerkers geimporteerd en te vinden onder de lijst van huidige gebruikers.