De KeyVue Emma Smart Marketing Module heeft de mogelijkheid om leads te vergaren en te beantwoorden m.b.t. waardebepalingen (indicaties). Dit met als doel jouw website bezoekers laagdrempelig op te roepen een indicatie aan te vragen.
Dit doen wij door zo eenvoudig mogelijk, met zo min mogelijk drempels, informatie te verzamelen. Ook geeft de Emma Waardebepaling daadwerkelijk binnen enkele minuten antwoord op de vraag 'wat is mijn woning ongeveer waard'.
Deze leads verschijnen in KeyVue allemaal onder de status kans. Jij kan als KeyVue gebruiker in deze lijst zelf bepalen welke het meest interessant zijn om handmatig op te volgen.
Wij proberen ook via digitale middelen de klant te overtuigen een afspraak of vrijblijvend gesprek aan te gaan met jou als makelaar. Als de klant dat wenst, dan verschijnt deze lead automatisch als nieuwe lead onder de status nieuw en krijg je daar per e-mail een melding van.
Zorg er wel voor dat je bij de teaminstelling hebt aangegeven wie wij moeten informeren bij nieuwe lead notificaties. Je vindt daar meer over bij: Teams.
We maken duidelijk in de communicatie dat het een indicatie betreft en geven het advies eens in gesprek te gaan met jou als makelaar. Als extra drempelverlager kan jij optioneel de klant de mogelijkheid geven om foto's te uploaden van zijn woning. Dit onder de boodschap dan is de makelaar in staat om iets nauwkeuriger in te schatten wat de mogelijke waarde is. Dit is bovendien voor jou aanleiding om contact te zoeken met de klant om aan te geven dat langskomen (indien de lead relevant is) wellicht toch verstandiger is.
Hoe ziet het proces er uit?
Nadat je Emma hebt geconfigureerd op je website en in de Makelaar MaQr omgeving de Waardebepaling flow hebt geactiveerd, kan de consument/lead op jouw website een gratis waardebepaling aanvragen.
Dit kan men doen via verschillende methodes, waaronder een actieve benadering via een popup. Deze is in jouw huisstijl zichtbaar en kan er ongeveer zo uit zien:
Wanneer jouw bezoeker klikt op deze popup of één van de andere mogelijke call to actions, verschijnt Emma in de vorm van een chat dialoog.
We hebben gekozen voor deze vorm omdat het spelmatig vraag-en-antwoord een bewezen methode is wanneer je laagdrempelig een consument wilt vragen tot actie over te gaan. Dit scherm is ook volledig aan te passen in jouw huisstijl en kan er zo uit zien:
Door het beantwoorden van een paar eenvoudige vragen gaat Emma automatisch de woningwaarde bepalen en de indicatieve waarde sturen naar de consument. Vanaf dat punt start er een automatische flow om de consument te overtuigen (naar relevantie) om in contact te treden met jou als kantoor voor een echte, betrouwbaardere waardebepaling. De invulling van deze communicatie, de opmaak en de opvolging kan volledig aangepast worden naar jouw voorkeur en wensen, maar zou er zo uit kunnen zien:
Onze partner Marketing Perron maakt de e-mail volledig op in jouw huisstijl wanneer je de flow via de marketplace bestelt. Jij bent echter vrij om zelf jouw e-mails op te maken, of de geleverde mails aan te passen naar wens. Je krijgt alle vrijeheid binnen onze oplossing om de beste mogelijke resultaten voor jouw kantoor te halen. Wij denken graag met je mee.
Kan ik een waardebepaling laten uitvoeren zonder gebruik te maken van Emma?
Ja zeker, als je beschikt over een activecampaign licentie kan je ook KeyVue vragen waardebepalingen uit te voeren voor jouw eigen campagnes. Je kan hiermee via facebook, instagram, google en of eigen landingpagina's en formulieren waardebepalingen aanbieden. Via de smart marketing algemeen sectie van de instellingen kan je een unieke url opvragen die jij in ActiveCampaign kan gebruiken om waardebepalingen op te vragen.
Als je klikt op de kopieer webhook url krijg je een url specifiek voor jouw organisatie. Deze url stelt ActiveCampaign instaat om informatie over een woning op te vragen. Als je achteraan de url het volgende toevoegt:
&type=extended
Wordt de waarde van de woning ook ingeschat. Wil je ondersteuning of heb je aanvullende wensen, neem dan eens vrijblijvend contact op met onze partner MarketingPerron.nl
Standaard verlagen of ophoging van woning waardes.
De woning waardes worden bepaalt volgens een geautomatiseerd model, waaraan A.I. ten grondslag ligt.
Het model wordt continue bijgestuurt en gevalideerd.
In sommige gevallen kan het wenselijk zijn om de woning waarde standaard lager of hoger uit te laten vallen. Jij kan dit zelf beinvloeden middels de menu optie Emma - Waardebepaling onder de smart marketing sectie van het instellingen menu.
Wil je meer weten hoe de waarde indicatie tot standkomt, lees dan: Hoe bepalen wij de woningwaarde.
Wil je meer weten over de additionele opvolging waardebepaling op afstand lees dan Emma Waarde op afstand.